1. Partes del contrato
Los presentes términos regulan la relación comercial entre:
Prestadora de servicios
Nombre: Diana Lucía Santillán Páez
Nombre comercial: InannaDevWeb
Ubicación: Chihuahua, Chih., México
Contacto: inannadevweb.com
Cliente
Toda persona física o moral que contrate los servicios de InannaDevWeb de forma directa, ya sea mediante acuerdo verbal, cotización aceptada o contrato firmado.
2. Servicios ofrecidos
InannaDevWeb ofrece servicios de diseño y desarrollo web bajo dos modalidades:
Plan Autónomo — Pago único
El cliente realiza un pago único acordado al inicio del proyecto. Al concluir el desarrollo, recibe todos los archivos fuente del sitio web. El deploy, la contratación del dominio y del servicio de hospedaje son responsabilidad exclusiva del cliente. Cualquier modificación o actualización posterior a la entrega del proyecto se cotiza y cobra por separado a una tarifa de $450 MXN por hora.
Plan Acompañado — Contrato anual
El cliente paga una mensualidad fija durante 12 meses, equivalente al valor real del proyecto con un descuento aplicado, distribuido en cuotas iguales. Este plan incluye: desarrollo del sitio web, deploy, configuración de dominio, hospedaje gestionado, correcciones y modificaciones sin costo adicional durante la vigencia del contrato, y soporte prioritario por WhatsApp.
3. Proceso de contratación y pagos
3.1 Plan Autónomo
- 50% del total acordado al momento de firmar la propuesta o confirmar el proyecto.
- 25% al aprobar el diseño visual (entrega de mockups o prototipo).
- 25% restante al entregar el proyecto terminado y listo para producción.
Los archivos fuente no serán entregados hasta que el pago total haya sido liquidado.
3.2 Plan Acompañado
- Un pago inicial de 50%. Las mensualidades comienzan al lanzar el sitio en producción.
- El monto de la mensualidad queda fijado en la propuesta comercial aceptada y no cambia durante la vigencia del contrato.
- El pago de cada mensualidad deberá realizarse dentro de los primeros 5 días naturales de cada mes.
- En caso de retraso mayor a 10 días naturales, InannaDevWeb podrá suspender el sitio hasta regularizar el pago.
4. Cancelación anticipada — Plan Acompañado
El cliente puede solicitar la cancelación del Plan Acompañado en cualquier momento. Al hacerlo, deberá liquidar la diferencia entre el valor real del proyecto y el total de mensualidades ya pagadas hasta la fecha de cancelación.
Ejemplo ilustrativo
Si el valor real del proyecto es $25,000 MXN y el cliente ha pagado 4 mensualidades de $1,500 MXN ($6,000 MXN en total), al cancelar deberá pagar la diferencia de $19,000 MXN para recibir los archivos del sitio.
Una vez liquidada la diferencia, InannaDevWeb entregará todos los archivos fuente del proyecto en un plazo máximo de 5 días hábiles, libres de cualquier restricción de uso.
InannaDevWeb también puede dar por terminado el contrato de forma anticipada si el cliente acumula dos mensualidades vencidas sin pago. En ese caso, el sitio será dado de baja y los archivos no serán entregados hasta saldar el adeudo completo.
5. Obligaciones del cliente
- Proporcionar en tiempo y forma el contenido necesario para el proyecto: textos, imágenes, logotipo, accesos y cualquier material requerido.
- Revisar y aprobar o solicitar cambios en los entregables dentro de un plazo de 7 días naturales desde su recepción. La falta de respuesta dentro de este plazo se interpretará como aprobación tácita.
- Garantizar que el contenido entregado no infringe derechos de autor ni derechos de terceros. El cliente asume toda responsabilidad al respecto.
- Realizar los pagos en las fechas acordadas.
6. Obligaciones de InannaDevWeb
- Desarrollar el sitio web conforme a lo acordado en la propuesta comercial aceptada.
- Comunicar de forma oportuna cualquier retraso, cambio de alcance o situación que pueda afectar los tiempos de entrega.
- Incluir hasta dos rondas de revisiones sin costo adicional en el Plan Autónomo. Las revisiones adicionales se cobran por hora.
- Mantener la confidencialidad de la información del cliente.
7. Propiedad intelectual
Una vez liquidado el pago total del proyecto (en Plan Autónomo) o completado el contrato anual (en Plan Acompañado), el cliente obtiene la titularidad completa del diseño y código del sitio web desarrollado específicamente para él.
InannaDevWeb se reserva el derecho de incluir el proyecto en su portafolio de trabajo y de mencionarlo como referencia comercial, salvo que el cliente indique expresamente lo contrario por escrito.
Las herramientas, librerías y frameworks de código abierto utilizados en el desarrollo (Astro.js, Tailwind CSS, etc.) están sujetos a sus respectivas licencias de uso, que el cliente acepta al recibir el proyecto.
8. Limitación de responsabilidad
InannaDevWeb no será responsable por daños indirectos, pérdida de ingresos, pérdida de datos o cualquier perjuicio derivado del uso o imposibilidad de uso del sitio web entregado, incluyendo caídas del servicio de hospedaje de terceros, cambios en algoritmos de buscadores o interrupciones en servicios de pago externos.
La responsabilidad total de InannaDevWeb ante el cliente en ningún caso excederá el monto total pagado por el proyecto en cuestión.
9. Modificaciones al alcance del proyecto
Cualquier funcionalidad, página o elemento que no esté explícitamente incluido en la propuesta comercial aceptada se considera fuera del alcance del proyecto y será cotizado por separado antes de desarrollarse.
Los cambios de alcance acordados durante el desarrollo se documentarán por escrito (correo electrónico o mensaje de WhatsApp) y podrán implicar ajuste en el costo y/o tiempo de entrega.
10. Jurisdicción y legislación aplicable
Los presentes términos se rigen por las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de la interpretación o cumplimiento de estos términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Chihuahua, Chihuahua, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
11. Aceptación de los términos
El uso de este sitio web, el envío del formulario de contacto, la interacción con el cotizador o el inicio de cualquier comunicación comercial con InannaDevWeb implica la aceptación de los presentes términos y condiciones en su totalidad.
¿Tienes dudas sobre estos términos?
Escríbeme directamente, con gusto te explico cualquier punto antes de contratar.
inannadevweb@gmail.com