1. Responsable del tratamiento de datos
De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, se informa que la responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Nombre: Diana Lucía Santillán Páez
Nombre comercial: InannaDevWeb
Domicilio: Chihuahua, Chihuahua, México
Correo de contacto: inannadevweb@gmail.com
Sitio web: inannadevweb.com
2. Datos personales que recopilamos
A través de los formularios y herramientas disponibles en este sitio web, podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Datos de identificación y contacto: nombre, número de teléfono o WhatsApp, correo electrónico.
- Datos del proyecto: tipo de negocio, funcionalidades de interés, estimación de presupuesto generada mediante el cotizador interactivo.
- Datos de comunicación: mensajes enviados a través del formulario de contacto o por WhatsApp Business.
No recopilamos datos financieros, datos sensibles ni datos de menores de edad. No utilizamos cookies de rastreo publicitario ni herramientas de analítica de terceros.
3. Finalidades del tratamiento
Sus datos personales son utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la prestación del servicio:
- Responder a solicitudes de información y cotización de servicios de diseño y desarrollo web.
- Elaborar propuestas comerciales personalizadas.
- Gestionar la relación contractual derivada de la contratación de servicios.
- Dar seguimiento a proyectos en curso y comunicaciones relacionadas.
Sus datos no serán utilizados para finalidades secundarias como envío de publicidad no solicitada, perfilamiento comercial o cesión a terceros con fines de marketing.
4. Transferencia de datos a terceros
Sus datos personales pueden ser transmitidos a las siguientes plataformas de terceros, exclusivamente para hacer posible la comunicación y gestión del servicio:
- WhatsApp Business (Meta Platforms): para la recepción de solicitudes de cotización y comunicación con prospectos y clientes.
- Formspree: para la recepción de mensajes enviados a través del formulario de contacto del sitio.
Estas transferencias son necesarias para la prestación del servicio y no requieren su consentimiento expreso conforme al artículo 37 de la LFPDPPP. Dichos terceros cuentan con sus propias políticas de privacidad.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento otorgado y limitar el uso o divulgación de sus datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud a:
Correo electrónico
inannadeveb@gmail.comSu solicitud deberá incluir: nombre completo, descripción clara del derecho que desea ejercer y, en caso de rectificación, los datos correctos. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la ley.
6. Conservación de datos
Los datos personales de prospectos que no contraten el servicio serán conservados por un período máximo de 6 meses a partir del último contacto. Los datos de clientes activos se conservarán durante la vigencia del contrato y hasta 3 años después de su terminación, por requerimientos fiscales y legales aplicables en México.
7. Cambios al aviso de privacidad
InannaDevWeb se reserva el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente. El uso continuado del sitio web después de la publicación de cambios constituye la aceptación de los mismos.
8. Autoridad competente
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede presentar una queja o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI): www.inai.org.mx